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防爆正壓柜企業(yè)一線員工的問題
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| 發(fā)布時(shí)間：
2019/4/4 20:29:00 |
基層員工的問題
在防爆正壓柜公司這塊蛋糕的底部是最基層的員工。如果你是團(tuán)隊(duì)里最新、最年輕、最沒有經(jīng)驗(yàn)的成員，你就擁有一個巨大的優(yōu)勢。你身處一線，總是能夠吸收一線的各種詳細(xì)信息，而這些都是CEO不惜任何代價(jià)想要知道的信息。
多好的機(jī)會!但大多年輕人白白浪費(fèi)了這些機(jī)會，因?yàn)樗麄兏P(guān)注內(nèi)部而不是外部。他們將注意力集中在防爆電器公司內(nèi)部發(fā)生了什么，而不是公司外部的顧客和潛在顧客正在發(fā)生什么。他們向各自的主管匯報(bào)他們想昕到的，而不是他們應(yīng)該知道的信息。
所有這一切是存在一定邏輯的。告訴你的老板說他是錯的，是無法讓你獲得晉升的；只有不斷地認(rèn)同你的老板，你才能升職(“這個年輕人很聰明，他跟我想的一樣”)。
親愛的讀者，如果你正在從事你的第一份工作，你應(yīng)該學(xué)會如實(shí)匯報(bào)。我們必須提醒，不是去表達(dá)你的觀點(diǎn)，而是匯報(bào)市場中正在發(fā)生的實(shí)際情況。只有在戰(zhàn)術(shù)層面成為敏銳的觀察者，你才能習(xí)得技能，進(jìn)而獲得戰(zhàn)略層面的杰出才華。只有在戰(zhàn)術(shù)層面成為敏銳的觀
有太多的新手想從高層做起，這也是剛剛畢業(yè)的MBA都跑到咨詢公司工作的原因。但各公司也開始變聰明了?！爱?dāng)我見到一個沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的年輕咨詢顧問時(shí)，”弗蘭克·珀杜(Frank Perdue)說，“我真的很難相信他。人們需要明白他們不是對所有事都無所不知，從底層開始逐步發(fā)展并沒有罪過。"
哈里·杜魯門(Harry Truman)曾說：“最值得學(xué)習(xí)的東西，正是那些你對其全然了解之后才能領(lǐng)悟到的東西?！?br />
中層的問題
大多數(shù)防爆電器企業(yè)的活動都是通過中層執(zhí)行的。高 高層管理者制定戰(zhàn)略，但其必層管理者制定戰(zhàn)略，但其必須由中層管理者將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)術(shù)，而他們更需要深入一線。
中層管理者也經(jīng)常與市場脫節(jié)，他們并沒有時(shí)間能夠深入一線。他們有太多的會議需要參加，有太多的計(jì)劃要寫，有太多的書面工作要處理(如果家庭是按照防爆電器企業(yè)的方式來運(yùn)轉(zhuǎn)，孩子們不提前一周填好支出賬單的話，那他們就拿不到零用錢了)。
大多數(shù)公司制訂計(jì)劃的各種流程也為中層管理者與市場脫節(jié)做出了很大的貢獻(xiàn)。很多管理者根本沒有時(shí)間考察一線，他們都忙著寫計(jì)劃文檔了，而這些文檔理論上是應(yīng)該基于他們對一線的考察之上的。
當(dāng)他們由于意外而觸及真實(shí)情況時(shí)，他們有時(shí)會深感震驚，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自己的計(jì)劃是基于虛渺的信息，而不是事實(shí)。
例如，金融服務(wù)行業(yè)的爆發(fā)，所有^都在銷售、推廣、營銷金融服務(wù)產(chǎn)品。
股票經(jīng)紀(jì)人不再賣股票了，他們轉(zhuǎn)而銷售金融服務(wù)——年金、共同基金、市政債券。
人壽保險(xiǎn)公司也不再只銷售人壽和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)了。引用旅行者保險(xiǎn)公司(Travelers)的廣告，它們銷售“多元化的金融服務(wù)”，包括抵押貸款、養(yǎng)老基金、共同基金、HMO和PPO等。
商業(yè)銀行想成為你終生的金融伙伴，為你提供信用卡、保險(xiǎn)等，應(yīng)有盡有(在花旗或是大通銀行開個賬戶，你的信箱每天都會被塞滿，你會發(fā)現(xiàn)一些讓人難以置信的金融服務(wù))。
前往金融服務(wù)市場的前線去聽一聽顧客和潛在顧客的聲音。你曾聽到有顧客說過“金融服務(wù)"這個詞嗎?例如，“親愛的，我們?nèi)ヌ藘J銀行，辦一些金融服務(wù)吧?！?br />
顧客不會用這么寬泛的詞，他們會使用具體、特定的詞，比如抵押貸款、股票、汽車保險(xiǎn)、年金、房屋凈值貸款等。但是，服務(wù)于這些顧客的公司，其做法正好相反，它們宣傳自己可以提供所有的金融服務(wù)。以軍事來類比，我們稱為“全線出擊"，這種做法幾乎從不會奏效。企業(yè)戰(zhàn)略制定者的一個夢想
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